WERKLUST

Stuur jezelf en help een ander.

Hoe verhoudt het uitoefenen van dwang zich eigenlijk tot het ontwikkelen van motivatie bij mensen? Zijn alle elementen van motivatie (autonomie, verbondenheid en compententie) even belangrijk? En wat doe je nu eigenlijk in het geval van multiproblematiek. Alles tegelijk aanpakken of juist stukje bij beetje?  Over motivatie is een hoop meer te zeggen dan wat …

Verder lezen

Op 24 april is het weer zo ver. De Nationale Klantmanagementdag.  De jaarlijkse thermometer voor het vak klantmanager. Net als vorig jaar ben ik de dagvoorzitter. Ja, ik voel me vereerd. Zeer vereerd zelfs. En zo’n positie  komt met verantwoordelijkheden. Daarom  publiceer ik de komende dagen ter voorbereiding en geheel op persoonlijke titel de belangrijkste …

Verder lezen


Valkuilen van kwalitatief evaluatieonderzoek | LinkedIn.

Ik startte deze discussie ongeveer een week geleden in de linkedin discussiegroep Gilde re-integratie en kijk nu eens. Bijna iedere wetenschapper die meedoet in deze discussiegroep heeft inmiddels een duit in het zakje gedaan en enkele anderen ook. Natuurlijk krijg ik een draai om mijn oren omdat ik de ondergang van de re-integratie aan kwantitatief onderzoek weet.

Okay, die was veel te kort door de bocht.

Maar ik heb de heren (dames nog niet gezien) wel uit de tent gelokt met de ene na de andere heldere discussiebijdrage,

Waar veel bijdragers op wijzen is de wijze waarop beleidsmakers met de resultaten van wetenschappelijk onderzoek omspringen en daarover is wel het een en ander te zeggen. Ga ik doen.

dit soort discussies gaat vaak voortvarend van start maar loopt nog wel eens vast omdat het door het aantal bijdragen op een gegeven moment onoverzichtelijk wordt. Misschien moet er een vervolg op een andere manier komen.

Wie een goed idee hiervoor heeft. Graag.

 

14 december 2011

Deze post is een vervolg. Deel 1 vind je hier. Kennisfundament. Het Gilde re-integratie werkt al twee jaar aan een kennisfundament voor re-integratie. Zoals vaker toegelicht (hier en hier en hier) doen we dat door groepen professionals om tafel te zetten om vanuit hun praktijkkennis interventies te bouwen waaraan men wat heeft. Deze interventies zijn …

Verder lezen

Afgelopen dinsdag 17 mei mocht ik tijdens de RWI miniconferentie mijn verhaal doen over Zelfsturing in Rotterdam. Het was een zonder  meer leuke en interessante bijeenkomst met Ton van Nieuwkerk als vlotte presentator. Zelfsturing -by the way- is de handreiking die RWI liet maken over methoden en technieken om werkloze klanten van UWV en sociale …

Verder lezen

De Nationale Klantmanagementdag is achter de rug. Het thema was klantmanagement 2.0 met als belangrijkste idee dat het klantmanagement opnieuw uitgevonden moet worden. Ik had hier al geroepen dat er twee wegen zijn om een klantmanager 2.0 te worden. slimmer worden. professioneler worden. Aardig om te merklen was dat een deel van de sprekers de …

Verder lezen

Ga eens kijken op de vernieuwde website van het Gilde Re-integratie. Het ziet er allemaal prachtig uit en het is ook nog voorzien van een eigen huisstijl en een nieuw logo. Prachtig toch. Het belangrijkste nieuwe onderdeel is dat de Gilde producten er gewoon op staan. Groepen professionals hebben verschillende methodieken ontwikkeld en deze kunnen gedownload …

Verder lezen

Soms word je gevraagd. Gevraagd worden is leuk. Het voelt toch een beetje als een veer in je kont. Wouter Limmen vroeg mij als dagvoorzitter van de Nationale Klantmanagersdag. Ja, dat wil ik wel. Graag.  Het thema dit jaar is klantmanagement 2.0., onze kracht ligt in de toekomst. Een spannend thema want, aldus de organisatoren: …

Verder lezen